هل تفكر في الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي؟ مع قيام ما يقارب من نصف شركات B2B على الأقل بالاستعانة بمصادر خارجية لبعض عمليات التسويق الخاصة بهم، وفقًا لأحدث أبحاث شركة ستاتيستا ، واستمرار رواجها لمدة عقدين تقريبًا وفقاً لهارفارد بزنس ريفيو ، فإن معظم الشركات تدرس الأمر في وقت أو آخر.
ما الذي يجعل الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي أمر شائع؟ دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض أبرز الفوائد.
ماهية الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي؟
تتضمن الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي الاستفادة من طرف ثالث لأداء أنشطة التسويق الرقمي أو إنشاء محتوى تستخدمه شركتك لتحقيق زيادة في النمو.
في بعض الحالات، قد يكون الطرف الثالث موظفاً مستقلاً أو وكالة، بينما في أحيان أخرى، قد يكون مستشارًا للتسويق الرقمي مثلي.
تغطي جهود التسويق نطاقاً واسعاً كذلك. على سبيل المثال، يمكنك تعيين شخص للمساعدة في المبادرات الإعلانية، أو تسهيل اكتساب العملاء، أو تحسين تجربتهم، أو إقامة علاقات أقوى لخلق عملاء أكثر ولاءً.
يمكن أن تتراوح المهام من الإدارة الكاملة إلى تحسين محركات البحث للمساعدة في عثور المزيد من العملاء المحتملين على شركتك من خلال البحث الأساسي وتسويق المحتوى والإعلانات المصورة .
باختصار، فإن الاستعانة بمصادر خارجية يمكن أن تساعدك سواء كان لديك هدف في الاعتبار أو كنت بحاجة إلى إنجاز مهمة معينة.
ما هي منافع الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي؟
من السهل رؤية التطبيقات الآن، ولكن كيف يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي مفيدة أكثر من التسويق الرقمي الداخلي؟ إن القائمة تطول مع وجود الكثير من التنوع في المجال والفوائد الفريدة لكل هدف ومهمة. فيما يلي نظرة عامة عالية المستوى على أهم ثماني مزايا.
1.يدير التسويق الرقمي شخص ذو خبرة
غالبًا ما يقال أن الأمر يستغرق عشرة آلاف ساعة أو عشر سنوات من الممارسة المدروسة لتصبح خبيرًا. اشتهر هذا المفهوم من قبل مالكولم جلادويل في “الاستثنائيون”، ويستند المفهوم إلى أمثلة عبر التاريخ – من الملحنين إلى الفنانين – ويشير إلى أن قلة من الناس قد أنشأوا أعمالًا معروفة للجمهور قبل صقل مهاراتهم لمدة عقد على الأقل. ومع ذلك، فإن مدير التسويق الرقمي النموذجي لديه فقط حوالي خمس سنوات من الخبرة أو أقل وفقاً لبيانات باي سكيل.
هناك نقص في عدد الخبراء المتمرسين مثل هؤلاء. نتيجة لذلك، من الصعب بناء فريق تسويق رقمي مميز باستخدام المواهب الداخلية فقط. نظرًا لأن محترفي التسويق الرقمي الخارجيين يميلون إلى العمل في مشاريع متعددة في وقت واحد، فمن الأسهل بكثير العثور على شخص لديه الخبرة التي تحتاجها.
2.لديك المزيد من الخبرة في المجال
إن مهارة المسوقين الرقميين في مجال عملك لا تقل أهمية عن الخبرة. أنت بحاجة إلى العمل مع محترفي التسويق الذين يفهمون علامتك التجارية وتحدياتك وعملائك. من الصعب العثور على شخص لديه خبرة بسبب نقص المواهب، كما أن العثور على شخص يعرف مجال عملك، ناهيك عن بناء فريق كامل من الأشخاص مثل هذا، هو أمر شبه مستحيل في بعض المجالات. نظرًا لأن المحترفين الخارجيين يعملون في مشاريع متعددة في وقت واحد، فإن إنشاء فريق أحلامك يكون أسهل بكثير.
3.يعرف فريقك أحدث التوجهات
تشير التقديرات إلى أن جوجل تغير خوارزمية البحث الخاصة بها حوالي 500 إلى 600 مرة كل عام وفقاً لـ Search Engine Land . هذا ليس سوى جانب واحد من دور واحد. في حين أن الخبير الداخلي يمكنه بالتأكيد قراءة المقالات ومراقبة ما يحدث في مجال خبرته، إلا أن معلوماته تقتصر على كيفية تأثير كل تغيير على عملك والعدد المحدود من الخطوات التي اتخذها في الاعتبار.
يعمل فريقك على العديد من المشاريع ويتفاعل مع محترفين آخرين خارج نطاق عملك بشكل أكبر عندما تختار الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي. وهذا يعني أنهم سيعرفون الاستراتيجيات الحالية التي يتم تنفيذها للأنشطة التجارية وكيف تؤثر الأساليب المختلفة على فعالية الحملات. إن الأمر أشبه بامتلاك جيش صغير ذو خبرة يعمل تحت تصرفك.
4.يعمل التسويق الرقمي الخاص بك بشكل أفضل
بطبيعة الحال، عندما يكون لديك فريق من المختصين في مجالك، يضعون خبراتهم وأحدث التوجهات للعمل من أجل علامتك التجارية، فإن حملاتك التسويقية ستُنجز بشكل أفضل. وكذلك هم سيراقبون مقاييسك بشكل أكبر ويحسّنون النتائج باستمرار.
5.الاستفادة من الاستمرارية
ما يقرب من 60 في المائة من كبار مسؤولي التسويق ظلوا في مناصبهم لمدة ثلاث سنوات أو أقل، وفقًا لمجلة هارفارد بزنس ريفيو . تكثر التحديات، من سوء الفهم حول ما يتطلبه العمل إلى محدودية القدرة على صنع القرار. يؤثر هذا التغيير المستمر للأفراد على كل شيء، من الاستراتيجيات القائمة إلى بناء العلامة التجارية ومعنويات الفريق. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي، يمكنك إبقاء المسوقين الرئيسيين في أماكنهم لفترة أطول.
علاوة على ذلك، تصبح عمليات طرح حملتك أكثر اتساقًا، حيث لم تعد توازن بين إطلاق الحملة والأيام المرضية والإجازات. بدلاً من ذلك، يضمن مزود الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي حدوث عمليات الطرح في الموعد المحدد.
6.تقليل العديد من التكاليف
إن تعيين موظفين بدوام كامل أمر مكلف، حيث هناك اعتبارات مثل التوظيف والتأهيل والرواتب والمزايا عندما تعمل مع المواهب الداخلية. تعد الاستعانة بمصادر خارجية أكثر فعالية من حيث التكلفة بشكل عام في هذا الصدد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للكثير من أعضاء فريقك العمل عند الطلب بدلاً من الحصول على راتب مستمر، مما يؤدي إلى انخفاض متوسط التكلفة.
7.تحسين عائد الاستثمار
التحليلات هائلة في التسويق الرقمي. أولاً، يتم الاستفادة منها للمساعدة في صقل الحملات وتطويرها بمرور الوقت، لذلك يرتفع عائد الاستثمار حيث يقوم فريقك بإثراء ما يصلح لجمهورك. ثانيًا، غالبًا ما تستخدم فرق التسويق الخارجية التحليلات لإثبات التقدم الذي تحققه للشركات التي تخدمها.
عندما يكون لدى الفرق معدلات استخدام عالية للتحليلات ، فإن ميزانياتهم التسويقية تكون أعلى بنسبة 70 بالمائة في المتوسط من نظرائهم وفقاً لشركة ديلويت . لا شك أن الشركات ترى عائد الاستثمار الذي تتلقاه وتتوق إلى مضاعفة النتائج.
8.يمكنك التركيز على عملك أكثر
يعمل صاحب العمل الصغير 50 ساعة على الأقل أسبوعيًا وهناك 25 في المائة منهم ممن يعملون 60 ساعة على الأقل، وفقًا لشركة Inc. موظفو الشركات الناشئة ليسوا بمعزل عن هذا، وغالبًا ما يُتوقع منهم العمل من 50 إلى 60 ساعة أسبوعيًا وفقاً لصحيفة بيزنس إنسايدر . على الرغم من وجود شيء يمكن قوله عن المثابرة والتدريب المشترك، إلا أنه لا يوجد سوى ساعات عمل طويلة في اليوم ودولارات متاحة لشركتك. الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي أمر يحررك أنت وفريقك ويتيح التركيز على الوظائف الأساسية لعملك ويفتح قفل الموارد التي يتم تقييدها في عمليات ضعيفة أو غير فعالة.
اكتشف ما يجب أن تكسبه من الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي
بصفتي مستشار تسويق رقمي ذو خبرة واسعة ،أساعد الشركات على الوصول إلى جميع أنواع الأهداف، من بناء علامات تجارية قوية إلى جذب المشترين من خلال توليد المزيد من العملاء المحتملين. تاريخيًا، قمت بهذا الأمر للشركات متعددة الجنسيات وشركات مدرجة في مجلة فورتشن 100، لكنني أفضل العمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتوق إلى رؤية التغييرات والوصول إلى آفاق جديدة. إذا كنت كذلك، فلنتحدث عن عملك وأهدافك. اتصل بي للحصول على استشارة مجانية .