في عالم التسويق، يُعد التشكيك عنصرًا أساسيًا، خاصة عندما يتعلق الأمر بالضمانات. فالتسويق مليء بالوعود الجذابة، مما يستدعي منا التساؤل: هل هي فعلاً كما تبدو؟ بالنسبة لمن ليسوا محترفين في هذا المجال، فقد يكون من الصعب تقييم أنواع النتائج التي تعتبر معقولة مقارنة بتلك التي تبدو جيدة لدرجة يصعب تصديقها. اليوم، سنستعرض كيفية تقييم هذه الوعود التسويقية بفعالية، مما سيمكنك من اتخاذ قرارات صائبة.
يشير تقرير Uptempo إلى أن أكثر من 95% من الشركات تعتبر أن العائد على الاستثمار (ROI) هو المعيار الرئيسي لقياس نجاح التسويق. ومع ذلك، يجد الكثيرون أنفسهم غير متأكدين من كيفية المضي قدمًا عندما يحددون مجالات تحتاج إلى تحسين. في هذا المقال، سأستعرض بعض الأخطاء الشائعة التي ترتكبها العلامات التجارية وكيفية معالجتها لتعزيز عائد الاستثمار في التسويق.
إذا كنت مثل معظم الناس، فمن المحتمل أن يلفت انتباهك الخيار الثاني أكثر. فهو واضح وعاطفي، ويعكس الفائدة بشكل مثير. وهذا ليس مجرد مصادفة؛ إنه مبدأ نفسي يستفيد من الطريقة التي نحلل بها المعلومات بشكل طبيعي.
هناك اعتقاد شائع في عالم الأعمال بأنه إذا كنت تستطيع تقديم منتج مميز أو خدمة رائعة، فإن شركتك ستجذب الجمهور وتنمو بلا شك. لكن الحقيقة مختلفة تمامًا. عدد قليل من الشركات تنجح في الانطلاق بهذه الطريقة، وتلك التي تحقق ذلك غالبًا ما تواجه مجموعة جديدة من التحديات التي تحدد مصيرها. لذا، فإن المفتاح ليس مجرد البناء والأمل في الأفضل، ولا هو الأمل في نمو كبير. إذا كان هدفك هو النجاح على المدى الطويل، تحتاج إلى اتباع نهج استراتيجي في تخطيط نمو الأعمال.
لقد انتهيت للتو من حملة على وسائل التواصل الاجتماعي، والنتائج أمامك. الأرقام تبدو مبهرة: آلاف الإعجابات، ومئات المشاركات، والكثير من المشاهدات. تشعر بأنك حققت انتصارًا… حتى تدرك أن هذه الأرقام لم تُثمر عن نتائج فعلية. لا عملاء جدد، ولا زيادة في المبيعات، ولا حتى زيادة في المحادثات الهادفة مع جمهورك.
تخيّل أنك استغرقت ساعات في صياغة منشور على وسائل التواصل الاجتماعي، مُتوقّعًا أن يُحدث ضجة، لكنك تُفاجأ بصمت مُطبق. لا تفاعل يُذكر، وحتى الردود القليلة التي تصلك تأتي من أشخاص خارج دائرة جمهورك المستهدف. غالبًا ما يكون الخلل في النبرة أو الأسلوب أو اختيار القناة، وهي عوامل تختلف من جيل لآخر. في هذا الدليل، سأوضح لك كيفية تصميم استراتيجيات تسويقية فعالة تناسب جميع الفئات العمرية، لضمان أن تصل رسالتك إلى الأشخاص الذين يهتمون بها حقًا.
تذكّر آخر مرة دعمت فيها قضية ألهمتك حقًا. كيف شعرت حينها؟ تخيل الآن أنك تستطيع خلق نفس هذا الارتباط العاطفي مع عملائك في كل مرة يتفاعلون فيها مع علامتك التجارية. هذه هي قوة التسويق القائم على هدف اجتماعي. في هذه الصفحة، سأشرح لك أهمية الالتزام بدعم قضية معينة وكيف يمكنك تعزيز علامتك التجارية من خلال دمج هذه القضية في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.
في الوقت الحالي، تواجه العلامات التجارية تحديًا كبيرًا في كسب ثقة المستهلكين المتشككين. لكن ماذا لو كان هذا الشك هو السبيل لبناء علاقات أقوى وتحقيق النمو؟ في هذا الدليل، سأوضح…
ماذا لو كان بإمكانك توسيع نطاق أعمالك ببساطة عن طريق تعديل بعض الاستراتيجيات الرقمية؟ سواء كنت تسعى للوصول إلى مدينة جديدة، أو دولة، أو شريحة عملاء جديدة، فإن التسويق الرقمي يمكن أن يفتح أمامك أبوابًا للنمو غير المحدود إذا كنت تستغله بشكل فعّال.
استكشف أفضل الممارسات لإنشاء وإدارة مجتمع عبر الإنترنت يقوي حضور علامتك التجارية ويعزز ولاء العملاء.
اشترك لتلقي محتوى حصري وأحدث النصائح التسويقية والتي يتم إرسالها مجانًا إلى بريدك الاكتروني كل أسبوعين.
