Digital Marketing for FMCG Services تتطور صناعة السلع سريعة الاستهلاك بسرعة كبيرة. يحتاج تسويق السلع الاستهلاكية الخاص بك إلى العمل بجد أكثر من أي وقت مضى لتخطي الفوضى والوصول إلى جمهورك بطريقة مناسبة. يتطلب الأمر تعديل طرق تسويق منتجات السلع الاستهلاكية لتناسب عصر التسوق عبر الإنترنت و فترة الازدهار الحالية التي تشهدها التجارة الإلكترونية. ولكن كيف يمكنك تحديد الأسواق المستهدفة التي يجب التركيز عليها في البداية وأي القنوات ستحقق عائد الاستثمار الذي تحتاجه شركتك للتوسع؟ بصفتي مستشار تسويق رقمي متمرس لديه خبرة واسعة في مجال الأعمال، أعالج المجالات التي غالبًا ما يغفلها الآخرون أثناء مواءمة مبيعاتك وأعمالك وتسويقك حتى تصل شركتك إلى أهدافها الفريدة. لقد ساعدت شركات متعددة الجنسيات وشركات مدرجة في قائمة فورتشن 100 على التوسع بسبب هذا، ولكن شغفي الأكبر هو مساعدة الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم للوصول إلى آفاق جديدة.

أنواع شركات السلع سريعة الاستهلاك التي أتعامل معها

ستستفيد معظم الشركات من التسويق الرقمي. ومع ذلك، فإنني أميل إلى التركيز أكثر على المجالات التالية لأنها تستفيد أكثر من العمل مع متخصص في خدمات تسويق المواد الغذائية.

تجار التجزئة

وصلت مبيعات التجزئة إلى ما يقرب من 5,600 مليار دولار في أحدث مسح سنوي لتجارة التجزئة (ARTS) لمكتب الإحصاء الأميركي. إنه سوق ضخم به منافسة شديدة. ربما قد شاهدت الإحصائيات التي تظهر أن حوالي 75 إلى 90 بالمائة من الأشخاص يتسوقون عبر الإنترنت هذه الأيام. وربما سمعت أن أمازون تهيمن على السوق من خلال استحواذها على أكثر من 40 بالمائة من المبيعات. بينما تؤكد البيانات الواردة من Statista هذا الأمر، ما يعني أنه من الصعب على تجار التجزئة اختراق سوق اليوم، إلا أن هذا مجرد جزء من الصورة. كثيرًا ما يبدأ المتسوق المعاصر البحث عبر الإنترنت ولكنه غالبًا ما يعود إلى المتاجر الفعلية قبل إجراء عملية الشراء. لذلك، أنت بحاجة إلى وجود قوي على الإنترنت بغض النظر عن مكان قيام العميل بعملية الشراء النهائية. علاوة على ذلك، يجب أن يكون كل جزء من رحلة العميل متزامنًا لإجراء عملية البيع وبناء الولاء. لا تعالج استراتيجيات تسويق المواد الغذائية التقليدية هذا الأمر، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي للمنتجات الغذائية. تنظر الوكالات إلى المستخدمين عبر الإنترنت بشكل مختلف عن أولئك الذين يتفاعلون مع علامتك التجارية بشكل شخصي، بينما يمكن أن يتفاعل نفس الشخص بشكل متكرر مع علامتك التجارية بطرق متعددة. بصفتي مستشارًا للتسويق الرقمي للسلع سريعة الاستهلاك FMCG، فيمكنني معرفة عملائك المحتملين وبناء نقاط اتصال في كل خطوة في رحلتهم، ليصبح تحويلهم إلى عملاء أمرًا طبيعًا وتتمكن أنت من بناء علاقات دائمة.

منتجي المواد الغذائية

اعتاد منتجي الأغذية على التركيز على وضع المنتج وترك الباقي لتجار التجزئة، ولكن لم يعد الوضع كذلك بعد الآن. قبل أن يفكر أي تاجر في شراء أغراضك، غالبًا ما تحتاج إلى جمهور مخلص. يجب أن تساعد في نقل البضائع الخاصة بك إلى السوق. لذلك، سواء كنت ترغب في النمو من خلال وضع منتجاتك في المتاجر أو عرضها مباشرة على العملاء، فكل شيء يبدأ بوجودك على الإنترنت. تعطي استراتيجية التسويق الرقمي الشاملة لمصنّعي المواد الغذائية الأولوية للعميل من خلال عرض علامتك التجارية بطريقة تستجيب للقضايا المعاصرة مثل الراحة والصحة. كما تتضمن بيانات قوية تثبت أن منتجاتك هي الأفضل مما يساعدك على النمو. لقد منحتني السنوات التي أمضيتها في هذا المجال فهمًا فريدًا لأسواق B2C و B2B، لذلك يمكنني مساعدة عملك على النمو من خلال استراتيجيات مخصصة تناسب احتياجات شركتك وتلك الخاصة بالسوق المستهدف.

متاجر البقالة

ارتفعت مبيعات متاجر البقالة بأكثر من تسعة في المائة لتصل إلى ما يقرب من 760 مليار دولار وفقًا لتقرير ARTS الأخير. باعتبارها واحدة من المنافذ القليلة التي تزدهر على الرغم من الظروف الاقتصادية الصعبة، فإن متاجر البقالة في وضع فريد للاستفادة من المكاسب والظهور بشكل أقوى. ستظل تواجه بعض التحديات نفسها التي يواجهها تجار التجزئة، سواء كنت تعمل بشكل حصري داخل متجر فعلي أو عبر الإنترنت فقط أو تدمج بين الاثنين. يجب أن تبدأ خدمات تسويق المواد الغذائية رقميًا وأن تشمل نقاط الاتصال التي توجه العملاء من اللحظة التي يتعرفون فيها على شركتك إلى الوقت الذي يصبحون فيه عملاء مخلصين.

المنتجات العشبية

يتجاوز سوق العافية العالمي الآن 1.5 تريليون دولار، ومن المتوقع أن يرتفع بنسبة خمسة إلى عشرة بالمائة سنويًا وفقًا لـ ماكنزي. ما يقرب من 70 في المائة من الإنفاق يذهب إلى المنتجات مقابل الخدمات، ويشير حوالي ربع المستهلكين إلى أن إنفاقهم سيرتفع في العام المقبل. هناك تزايد في جميع المشتريات المتعلقة بالعافية تقريبًا، من الصحة العامة إلى المظهر واللياقة والتغذية والنوم. ومع ذلك، يجب أن تكون استراتيجيات تسويق الأعشاب شديدة الاستهداف لتحقيق عائد على الاستثمار. بينما قد يلقي الآخرون بشبكة واسعة ويحاولون الوصول إلى كل شخص لديه اهتمام بالصحة، فإنني أركز أكثر على منتجاتك والعميل المثالي، وأقوم بتنمية العلاقات وبناء الثقة وتوفير المواد التعليمية، بحيث لا تحصل على مبيعات أكبر فحسب، بل تزيد من فرص تكرار الشراء أيضًا.

استراتيجيات تسويق السلع سريعة الاستهلاك

يجب أن تكون استراتيجيات تسويق السلع سريعة الاستهلاك على نحو يتناسب مع الشركات وأهدافها لتحقيق النتائج. بصفتي مستشار تسويق رقمي ذو خبرة واسعة في المجال، فإنني أعتمد على مجموعة متنوعة من الأساليب لبناء حلول مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة لكل شركة.

التسويق الرقمي للمنتجات الغذائية عبر تحسين محركات البحث

SEO Digital Marketing for Food Products

ستختلف استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) المناسبة لشركتك اعتمادًا على مجال عملك وعوامل أخرى. على سبيل المثال، قد يكون لدى شركة مواد غذائية منتج غير مألوف قادر على تحقيق مكاسب في محركات البحث بشكل أسرع من أي شركة تنتج منتجات عشبية، وذلك لأن سوق الأعشاب كان مشتعلاً لسنوات. بالطبع، ستستفيد كلتا الشركتين من موقع ويب مُحسن بشكل جيد وأساليب تسويق إضافية للمنتجات الغذائية. ومع ذلك، ستحتاج شركة المنتجات العشبية عمومًا إلى الاعتماد على تكتيكات أخرى أكثر للازدهار. تتضمن بعض الأساليب التي استخدمها لدعم تحسين محركات البحث وتعزيزها:

أربع أساليب تسويق رقمي يجب أن تتبعها شركات السلع سريعة الاستهلاك

بالانتقال إلى ماهو أبعد من التسويق التقليدي، يمكن للعلامات التجارية للسلع سريعة الاستهلاك الحصول على نتائج أفضل من خلال الأساليب الأربعة التالية.

التسويق عبر المؤثرين

يثق ما يقرب من ثلثي المستهلكين في توصيات المؤثرين وفقًا لـ Shopify. كصناعة تعتمد بشكل كبير على الثقة، يمكن أن يكون التسويق المؤثر جزءًا لا يتجزأ من العلامات التجارية سريعة الاستهلاك أثناء نموها. ستحتاج إلى التفكير في الشراكة مع الأشخاص الذين يشاركونك جمهورك والذين لديهم أيضًا عدد كبير من المتابعين على مواقع مثل انستجرام وتيكتوك وفيسبوك.

التسويق عبر روبوت الدردشة

ما يقرب من 40 في المائة من المستهلكين يفضلون التفاعل مع روبوتات المحادثة على الوكلاء الافتراضيين، وفقًا لـ Business Insider. سيساعد برنامج الدردشة الجيد زوار الموقع في العثور على المعلومات والإجابة على الاستفسارات الأساسية ومساعدتك في جذب العملاء المحتملين بشكل فعال من حيث التكلفة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني له تاريخ طويل في تحقيق النتائج. وفقًا لـ Litmus، تولد الشركات التي تستخدم هذا النوع من التسويق 36 دولار لكل دولار واحد يتم إنفاقه. من المهم أن يكون لديك استراتيجية قوية للتسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، قد ترغب في العمل على حملات الرعاية أو الرسائل الإخبارية التي تقوم بتثقيف الزوار أو الرسائل الترويجية أو إرسال الحملات التي تسلط الضوء على خبرتك في مجال تخصصك.

تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى مصطلحًا شاملاً واسع النطاق يتضمن أشياء مثل المدونات والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والوسائط الرقمية الأخرى التي يستهلكها الأشخاص. تتوقف فعالية تسويق المحتوى الخاص بك على اختيار الوسيلة المناسبة للمستهلكين وتقديمها في المرحلة المناسبة من رحلتهم.

يوجد اختلاف بين وكالة تسويق السلع سريعة الاستهلاك والمستشار

بينما تستكشف الخيارات المتاحة لتسويق السلع سريعة الاستهلاك، ستجد بلا شك بعض وكالات التسويق الرقمي التي تقول أنها تستطيع المساعدة. ومع ذلك، هناك العديد من الاختلافات الرئيسية بين العمل مع وكالة والعمل مع استشاري.

  • تقدم الوكالات خدمات تسويقية غير مخصصة، حيث أنهم يميلون إلى تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، ولكن يكون لديهم مهارات متخصصة فقط في مجال واحد: تحسين محركات البحث أو المحتوى أو تصميم الويب. لسوء الحظ، هذا يعني أن الجوانب الأخرى من استراتيجيتك لن يكون لها لمسة احترافية ويمكن ألا تمنحك النتائج التي تستحقها.
  • تستفيد الوكالات من الموارد المعممة. على سبيل المثال، قد تفهم الوكالة كيفية الوصول إلى الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي، لكنها قد لا تفهم كيفية بناء الاتصالات والعلاقات داخل مجال يختص بالصحة.
  • تعمل الوكالات بشكل منفصل عن شركتك. هذا يجعل من الصعب عليهم عرض ما يجعل منتجاتك مختلفة عن المنتجات الأخرى في السوق والحفاظ على سلامة العلامة التجارية.

أسباب تدعوك إلى التعاقد مع خبير استراتيجي لتسويق السلع سريعة الاستهلاك

نظرًا لأنني أعمل امتدادًا لفريقك وأعالج الأمور بشكل مختلف عما تفعله الوكالة، يمكنني مساعدتك في:

ستحصل على استراتيجية مخصصة لتسويق سلع سريعة الاستهلاك

بصفتي مستشار أعمال، أدرك أن لكل شركة أهدافًا مختلفة. سيساعدك أسلوبي المتخصص في:

  • تنمية الوعي بالعلامة التجارية.
  • مساعدة العملاء المحتملين في العثور عليك.
  • بناء الولاء والثقة.

سنجلب العملاء المناسبين إلى موقعك الإلكتروني

الأمر كله يتعلق بحركة المرور المستهدفة في السلع سريعة الاستهلاك. تحدد استراتيجياتي الأشخاص الأكثر احتمالية لاتخاذ إجراء وتنقلهم إلى موقع الويب الخاص بك من خلال:

  • حركة المرور الواردة من البحث.
  • مصادر حركة المرور الأخرى.

حدد موعدًا لاستشارة مجانية لشركة السلع سريعة الاستهلاك الخاصة بك

هل تعتقد أن التسويق الرقمي يمكن أن يساعد عملك في الوصول إلى أهدافه؟ دعنا نستكشف الخيارات معًا. في استشارتك المجانية، سوف أتعرف أكثر على مكان شركتك الحالي وأين تريد أن تكون في الفترة المقبلة، بالإضافة إلى منحك الفرصة لمعرفة المزيد عني وكيف يمكنني المساعدة. اتصل بي لتحديد موعد للتحدث.

احصل على استشارة مجانية