هل أنت مستعد للمضي قدمًا في استراتيجيتك للتسويق الرقمي ولكنك غير متأكد مما إذا كان تعيين رئيس تنفيذي للتسويق (CMO) بدوام كامل هو أفضل مسار للعمل؟ يمكن أن يكون الحل الذي تحتاجه هو تعيين مسؤول بدوام جزئي.
ماذا يعني رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي وما هي المهام التي ينفذها؟
يؤدي الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي جميع المهام التي يفعلها نفس الموظف بدوام كلي، ولكنه لا يعمل إلا بجزء بسيط من الوقت ولا يتلقى سوى جزء بسيط من الأجر. يتيح ذلك لشركتك فرصة الارتقاء بمستوى استثمار أقل. دعنا نتعمق في الأدوار قليلاً، حتى يصبح من الأسهل علينا اختيار الخيار الملائم للشركة.
ما الذي يفعله الرئيس التنفيذي للتسويق؟
يعمل الرئيس التنفيذي للتسويق، الذي يشار إليه عادةً بـ CMO، كمدير تسويق عام للشركة. يشمل هذا الدور تخطيط وتطوير وتنفيذ جميع المبادرات الإعلانية والتسويقية. يكون الرئيس التنفيذي للتسويق صاحب رؤية، فهو شخص يجلب أفكار وتقنيات جديدة لدفع نمو الأعمال. إضافة إلى ذلك، فإنه يزيد أيضًا من قيمة موارد شركتك ويقوي التعاون بين الأقسام لتحسين النتائج الإجمالية وليس نتائج قسم التسويق فحسب. هذا يعني أنه يعمل جنبًا إلى جنب مع رؤساء المبيعات ومسؤولي تطوير المنتجات لديك ويدير البائعين للتأكد من أنك تقدم ما يحتاجه العملاء ويريدونه.
إنه دور مهم يمكن أن يؤثر بشكل كبير على الشركة، ولهذا السبب يبلغ متوسط الراتب الأساسي للرئيس التنفيذي للتسويق حاليًا أكثر من 175,000 دولار سنويًا، وفقًا لـ PayScale. بعض الرواتب الأساسية تقترب من 300,000 دولار سنويًا. في حين أن هذا المنصب يجلب قيمة مماثلة للشركة، إلا أن معظم الشركات لا يمكنها تعيين رئيس تنفيذي للتسويق إلى أن تصل إلى مرحلة معينة من النمو يكون لديها القدرة فيها على الاستثمار في هذا الدور.
يخلق هذا الأمر سيناريو متناقض. فلا يمكن بلوغ هذا المستوى دون الاستثمار، وبدون هذا الاستثمار لا يمكن تحقيق النمو. في هذه الحالة، يكون الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي هو الخيار الأمثل.
ما الذي يفعله الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي؟
يؤدي الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي جميع المهام التي ينفذها نفس الموظف بدوام كامل داخل شركتك ولكن بساعات عمل أقل، حيث يتم توظيفه عادةً كمتعاقد خارجي بشروط محددة مسبقًا وليس كموظف تقليدي. على سبيل المثال، قد يكون لديه القدرة على توفير توجيه استراتيجي في أقل من عشر ساعات في الأسبوع، مما يمنح فريقك الداخلي الاتجاه الذي يحتاجه لتحقيق الأهداف الرئيسية.
تختلف شروط العقد اعتمادًا على أهداف التسويق الخاصة بشركتك. سيبدأ بعض الرؤساء التنفيذيين للتسويق بعقد مدته ستة أشهر، على الرغم من أن معظمهم سيبدأ في نطاق 12-24 شهر. هذا لأن الاستراتيجية والإعداد الفني قد يستغرقان شهرين للبدء بهما. بعد ذلك، يستغرق الأمر حوالي ستة أشهر لرؤية النتائج من مبادرات معينة، مثل تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف يمكن مقارنة خيار تعيين رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي بخيارات التسويق الأخرى؟
هناك العديد من النماذج المختلفة التي تستخدمها فرق التسويق. سوف أوجز أدناه الاختلافات بين بعض الخيارات الأكثر شيوعًا.
رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي مقابل مسوق تنفيذي بدوام كامل
غالبًا ما يكون لدى الشركات في المراحل الأولى مجرد خبير استراتيجي أو خبير تسويق. في أغلب الأحيان، يكون هذا الشخص على دراية جيدة بشأن الشركة وعملائها. يكون هؤلاء الأشخاص بشكل عام بارعون جدًا في تنفيذ أنواع معينة من الحملات. على سبيل المثال، قد يكون مدير التسويق الرقمي الخاص بك مصدر قوة لوسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، قد لا يكون لديه المعرفة الكافية في مجالات مثل وضع الاستراتيجيات والميزانيات وجمع الفرق من الأقسام المختلفة.
لن يحل الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي محل هذا الشخص، بدلاً من ذلك، سوف يساعد في ضمان توافق عمله مع أهداف الشركة ومبادرات التسويق الأخرى، بحيث يمكن تحسين نتائج جهودك التسويقية الإجمالية. كما أنه سوف يضمن أن لدى قسم التسويق التقنيات والموارد المناسبة مع تقليل الإنفاق المهدر.
رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي مقابل رئيس تنفيذي داخلي للتسويق بدوام كامل
نظرًا لأن كلا الشخصين يؤدون نفس المهام، ففي أغلب الأحيان لن يكون هناك اختلاف في النتائج. بالرغم من ذلك، سوف تنفق الشركات المزيد عند تعيين موظف داخلي لأداء هذه الوظيفة.
رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي مقابل وكالة تسويق
تتعاون العديد من الشركات مع وكالات التسويق أو شركات التسويق الرقمي أثناء توسع أعمالها. لكن العمل مع وكالة تسويق رقمي منذ البداية قد يسبب مشاكل عدة نظرا لعدم تعمق هذه الوكالات بفلسفة علامتك التجارية وصوتها، بحيث ينعكس ذلك على المحتوى الذي يقدمونه. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يتم التعاقد مع أشخاص خارجيين، وتنتهي الشركات بطبقات متعددة بينها وبين أولئك الذين يؤدون المهام التسويقية.
تتضخم هذه المشاكل عندما تلجأ الشركات إلى وكالات التسويق للحصول على خدمات رئيس تنفيذي خارجي للتسويق. ربما يكون الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن هذا الشخص مسؤول عن إدارة البائعين والتأكد من أدائهم الجيد. لذلك، من المستحيل أن يكون الرئيس التنفيذي للتسويق لديك محايدًا إذا كان جزءًا من وكالة التسويق التي تتعامل معها.
رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي مقابل استشاري
ستختلف تجربتك مع الاستشاري اعتمادًا على كيفية عمله. يعمل بعض المستشارين كما تفعل الوكالات، حيث يعملون بعيدًا عن شركتك، مما يجعل من الصعب عليهم متابعة ما يحدث بالفعل والتعامل مع استراتيجيتك التسويقية مثل الموظف الداخلي. ومع ذلك، هناك مستشارون مثلي يصبحون جزءًا من الفريق. أعمل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين على مستوى الشركة وأضمن الاستفادة من المواهب الداخلية والخارجية لضمان حصول الشركة على أفضل النتائج الممكنة.
ماهي تكلفة التعاقد مع رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي؟
عادة ما يكلف العمل مع الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي ما بين 200 دولار و400 دولار في الساعة. إذا كنت ترغب في العمل مع محترف متمرس يعرف مجال عملك، فتوقع أن تصل إلى أجر أعلى. قد يبدو هذا كثيرًا، ولكن عندما تفكر في أن الراتب الأساسي للرئيس التنفيذي للتسويق بدوام كامل مع هذه الخبرة سيكون حوالي 300,000 دولار سنويًا، وهذا قبل أن تضيف أشياء مثل المكافآت والمزايا، يمكنك بسهولة توفير المال من خلال اختيار الوظيفة الجزئية.
ما هي بعض فوائد التعاقد مع رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي؟
هناك مزايا متعددة لتعيين رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي، بغض النظر عن التكلفة الأقل.
- مخاطر أقل: يمثل التعاقد مع رئيس تنفيذي داخلي للتسويق التزامًا كبيرًا. سيعمل الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي على على عدة مشاريع، لذا يمكنك قياس قدراته مسبقًا وعدم الالتزام بالتعيين الدائم. إذا لم يكن بالخبرة المطلوبة، يمكنك عادةً إنهاء العقد بكل بساطة.
- تحسين كفاءة التسويق: يركز الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي على المحصلة النهائية، حيث يتخلص من كل الإجراءات غير الفعالة ويساهم في جلب التقنيات الصحيحة والأشخاص المناسبين لتحسين كفاءة العمل.
- الابتكار: من المرجح أن يكتشف الموظفون الجدد طرقًا جديدة لتحسين نتائجك التسويقية.
- معرفة الخبراء: قد يكون الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي هو الحل الوحيد الذي يمكن لشركتك تحمل تكاليفه لجلب خبير حقيقي، مما يعني أنك ستحصل على نتائج أفضل وعائد استثمار أكبر.
- توفير الوقت: نظرًا لأن الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي يمتلك الخبرة المطلوبة، يمكنك تخطي منحنى التعلم والانتقال مباشرة إلى الاستراتيجيات التي تعمل حقًا.
علامات تدل على أن شركتك بحاجة لرئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي
بعد أن عرفت ما يفعله الرئيس التنفيذي للتسويق وكيف يمكنه أن يساعدك شركتك، كيف يمكنك معرفة أن الوقت قد حان للبدء في البحث عن واحد؟ إذا كانت أي من العلامات التالية تنطبق على شركتك، فقد حان الوقت.
تريد تطوير شركتك ولكن ليس لديك الميزانية الكافية
يعد الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي هو الخيار الأفضل إذا كنت في موقف صعب حيث تحتاج إلى مسؤول بدوام كامل ولكنك لا تستطيع تحمل تكاليفه حاليًا.
فريق العمل لديك بحاجة إلى قيادة احترافية في التسويق
قد يكون لديك فريق تسويق داخلي رائع، ولكن إذا لم يكن لديهم القائد المناسب، أو لم يتمكن قائدهم من ربط عملهم بأقسام الشركة الأخرى، فأنت بحاجة إلى شخص يمكنه ذلك.
استراتيجيتك التسويقية السابقة لم تنجح
يجب أن تتوقع على الأقل بعض الإخفاقات من موظفي التسويق لديك. إذا لم يخطئوا أبدًا، فلن يجربوا أبدًا أشياء جديدة، مما يعني أنك لن تتقدم أبدًا. إذا كنت لا ترى تحسينات تدريجية أو يبدو أن كل شيء يحاولون القيام به قد فشل، فقد حان الوقت للاستعانة بخبير.
لديك شعور بأن شركتك بحاجة إلى منظور جديد
مرة أخرى، يجب على فريقك تقديم حلول مبتكرة باستمرار. إذا كانت استراتيجياتك وحملاتك غير متجددة، فقد حان الوقت للحصول على منظور جديد يمكن أن يقدمه لك رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي.
تريد أن تكون عمليات التسويق الخاصة بك أكثر اتساقًا عبر جميع القنوات
يدرك الرئيس التنفيذي للتسويق كيف يمكن لموقعك الإلكتروني وحساباتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث أن تعمل معًا من أجل تحقيق النتائج. إنه يعرف أيضًا كيفية صياغة الحملات وتنفيذ أساليب تسويقية محددة بطريقة تحصل فيها على أقصى قدر من الفائدة من كل أصل يتم إنتاجه. إذا كنت تشعر أن هناك اختلاف في الأداء بين قنوات التسويق الخاصة بك، فقد حان الوقت لمواءمة كل شيء من خلال الاستعانة برئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي.
لست مستعدًا لتعيين رئيس تنفيذي للتسويق بدوام كامل
إن الالتزام بوظيفة داخلية للرئيس التنفيذي للتسويق أمر يتطلب منك إضافة راتب ومكافآت ومزايا. قد تحتاج أيضًا إلى إعادة هيكلة شركتك قبل أن تقوم بالتوظيف ويجب أن تخطط لارتباط طويل الأجل. إذا لم تكن مستعدًا لذلك، فإن الخطوة المنطقية التالية هي تعيين رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي.
أنت بحاجة إلى خبير تسويق لتعزيز نمو أعمالك
سيكون لدى الرئيس التنفيذي للتسويق المهارات اللازمة لرفع مستوى التسويق الخاص بك لتحقيق نمو قابل للقياس لشركتك. سيعرف الأساليب التي تعمل لتحقيق أي هدف، سواء أكان ذلك زيادة الاحتفاظ أو زيادة قاعدة عملائك أو تعزيز شركتك لإجراء المزيد من عمليات البيع أو أي سبب آخر.
كيف تعثر على رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي
هل أنت مستعد للبحث عن هذا الشخص؟ إليك ما يمكنك البدء به.
- شبكتك: قد تكون متصلًا بالفعل بشخص يمكنه المساعدة.
- الإحالات: إذا كنت تعرف شخصًا لديه عمليات تسويق ناجحة، فاسأله عن من يتولى ذلك، وما إذا كان يقدم خدمات الرئيس التنفيذي للتسويق بدوام جزئي. كما يمكنك تقديم طلب عام عبر شبكتك وطلب توصيات.
- لينكد إن: تحقق من جهات الاتصال لديك أو قم بإجراء بحث عن رؤساء تنفيذيين للتسويق بدوام جزئي. قد تجد شخصًا لديك اتصال به أو لديه بالفعل مصادقات من أشخاص تعرفهم.
- المجموعات التجارية: يرتبط المسوقون المتخصصون في بعض الأحيان بمجموعات تجارية ضمن قطاع معين. على الرغم من أن هذه المجموعات ليست جيدة تمامًا مثل الإحالة أو المصادقات من عملاء سابقين، إلا أنها على الأقل علامة على أن متخصص التسويق لديه بعض الخبرة في مجال عملك.
اتصل بي للحصول على استشارة مجانية
على الرغم من كوني استشاري تسويق رقمي، إلا أنني أتطرق إلى العديد من الأمور التي يتعامل معها الرئيس التنفيذي للتسويق سواء كان يعمل بدوام جزئي أو كامل.
إنني أعمل مع أصحاب المصلحة لبناء فرق تسويق عالية الأداء وتنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق النتائج، وكل هذه الأمور تتم داخل الشركة. هدفي هو مساعدتك في الوصول إلى أهدافك وإعداد فريقك حتى يكون ناجحًا دون الحاجة إلى وجودي الدائم. على الرغم من أنني أمتلك عقودًا من الخبرة في مساعدة شركات مدرجة في قائمة فورتشن 100، إلا أنني أفضل العمل مع الشركات الصغيرة إلى متوسطة الحجم التي تشاركني نفس الحماس لتحقيق النمو والنجاح.
إذا كنت في حيرة من أمرك بشأن ما إذا كان عليك تعيين رئيس تنفيذي للتسويق بدوام جزئي أو كامل، أو الاستعانة بمتخصص آخر، فلنتحدث عن وضع شركتك الآن والمكان الذي تريد الذهاب إليه. اتصل بي للحصول على استشارة مجانية.