كثيرا ما يقال أن الصورة بألف كلمة. يبدو هذا صحيحًا اليوم، خاصةً إذا كنت تستخدم رسومات عالية الجودة في التسويق الرقمي الخاص بك. ولكن، ما هو الأفضل لعملك: الاستعانة بمصادر خارجية للتصميم الجرافيكي والعمل الإبداعي أم إدارته داخليًا؟ وإذا كنت تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية، فما هي أفضل طريقة للبدء؟
هذه الأسئلة ليست مباشرة كما يرى البعض. سأرشدك من خلال التفاصيل الواردة في هذه الصفحة حتى يسهل عليك اتخاذ القرار الصحيح لشركتك وتحديد أفضل مسار للمضي قدمًا.
لماذا يحتاج عملك إلى مصمم جرافيك
هل تعلم أن أكثر ما يلفت انتباه الأشخاص عند التصفح أو فتح البريد الإلكتروني هو الصور؟ لا تعتبر الرسومات أول الأشياء التي يلاحظها الأشخاص فقط، ولكن يقضي الزوار وقتًا أطول في النظر إلى الصور أكثر مما يقضونه في العناصر الأخرى على الصفحة، كما هو موضح في دراسات تتبع العين التي شاركتها هب سبوت.
خذ هذه الصورة البسيطة أدناه مثالاً على ذلك.
هل لاحظت فيها شيئاً مثيراً للاهتمام؟ من المحتمل أن تنجذب إلى هذا الزر البرتقالي الكبير، لكن هل تعلم لماذا؟
يلعب نظام الألوان دوراً كبيراً، حيث يجذب اللون البرتقالي الانتباه، وحجم الزر له تأثير كذلك. قد تلاحظ أيضًا أن الصورة التي تحمل توقيع الشركة البرتقالي كخلفية، تُظهر رجلاً ينظر إلى اليسار. هذا ليس من قبيل الصدفة! ينظر الناس بشكل طبيعي إلى حيث ينظر الآخرون، لذلك أنت تتبع نظرته مباشرة إلى الزر.
أهداف تصميم الجرافيك
توضح الأمثلة المذكورة أعلاه ما يمكن أن يفعله المصمم الماهر لمواد التسويق الرقمي الخاصة بك. يقدم المصممون أيضًا عائد استثمار من خلال مساعدة شركتك على:
- خلق انطباع أول إيجابي
- بناء التعرف على العلامة التجارية
- التواصل بشكل فعال
- خلق صورة احترافية
- زيادة التحويلات
- زيادة الثقة والعطف مع جمهورك
المسؤوليات الوظيفية لمصمم الجرافيك
تغطي مدرسة تصميم الجرافيك الكثير من المجالات، من نظرية الألوان إلى كيفية التواصل عبر الفن وإنشاء التخطيط الفعال. هدف المدرسة هو مساعدة الطلاب على إيجاد طريقهم إلى أحد تخصصات تصميم الجرافيك السبعة الموضحة أدناه، وفقًا لراسموسن.
- تصميم المنتج: من الأمثلة على ذلك، تغليف المنتج وتصميمات التسويق والرسوم التوضيحية للمنتج.
- تصميم العلامة التجارية: يشمل ذلك الشعارات وورق الشركة وكتيبات الشركة والعلامة التجارية لموقع الويب المناسب ضمن هذه الفئة.
- تصميم الموقع والتطبيق: غالبًا ما يفكر الأشخاص في تطوير موقع الويب وتصميمه على أنهما نفس الشيء، لكن التصميم يتعلق أكثر بتجربة المستخدم (UX) وما إذا كان التصميم منطقيًا للمستخدم ويوجه الشخص إلى الوجهة المقصودة.
- تصميم المطبوعات: الكتيبات والنشرات والسلع الخاصة بالعلامة التجارية (الأكواب والقمصان وما إلى ذلك).
- تصميم المنشورات: تندرج تخطيطات الكتب الإلكترونية والرسوم البيانية وأغلفة الكتب أو المجلات ضمن هذه الفئة.
- التصميم البيئي: تتناسب اللافتات وتخطيطات المتاجر و معروضات المتحف مع هذا النوع من التصميم.
- تصميم الرسوم المتحركة: من الأمثلة على ذلك، رسوم متحركة لوسائل التواصل الاجتماعي والشروحات ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت. إذا كنت تريد أن يظهر شعارك متحركًا، مثل الطريقة التي يظهر بها شعار ديزني الأصلي بلمسة عصا تنكر بيل، فهذا يتطلب مساعدة مصمم رسوم متحركة أيضًا.
هل لاحظت افتقاد شيء ما؟ لم يتم ذكر الإعلان والتسويق قط، لأنه مجال يختار المبدعون متابعته بأنفسهم. يقوم هؤلاء المحترفين ببناء خبرة في مجموعة متنوعة من المجالات مثل رسومات وسائل التواصل الاجتماعي، والرسوم البيانية، والصور الجرافيكية عند الدفع لكل نقرة، وتصميم المستندات التقنية، وعروض البوربوينت.
هل يعتبر التصميم الإبداعي مماثلاً للتصميم الجرافيكي؟
عندما يتحدث الناس عن التصميم الإبداعي والتصميم الجرافيكي في التسويق الرقمي، فإنهم عادة ما يشيرون إلى نفس الشيء. يتم استخدام المصطلحات بالتبادل. ومع ذلك، بعض الناس تفصل بينهم.
في هذه الحالات، يمثل التصميم الجرافيكي عادة المهارة أو النشاط. بينما يتعلق التصميم الإبداعي أكثر بحل المشكلات أو اختيار أفضل طريقة لنقل فكرة معينة، ولهذا قد يرسم المصمم الإبداعي فكرة رائعة ولكن لا يكون قادرًا على تحويلها إلى ضمان تسويق رقمي، كما قد يكون مصمم الجرافيك قادرًا على تطبيق مبادئ التصميم واستخدام الأدوات ولكن لا يكون ماهراً في طرح الأفكار.
في بعض الأحيان، يعتبر الناس مصممي الجرافيك أشخاص ذوي خبرة عامة وشاملة، كما يتضح من القائمة الطويلة لتخصصات التصميم الجرافيكي أعلاه، بينما يعمل المصممون المبدعون في مجال مخصص ويعملون تحديداً في العوالم الرقمية. حتى من خلال هذا التعريف، فإنهم يهتمون بشكل عام بإنشاء صوت متماسك عبر المنصات مقابل تصميم الأصول الفردية.
المهارات التي يجب أن يتمتع بها مصمم الجرافيك
إذا كنت توظف شخصًا ما لتصميم الجرافيك والعمل الإبداعي في مجال التسويق الرقمي، فستحتاج إلى البحث بعمق لمعرفة ما إذا كانت مهاراتهم تتناسب مع احتياجاتك وفحص ملف نماذج الأعمال الخاص بهم بعناية. مثلاً، حتى إذا قام شخص ما بعمل رسومات رائعة لوسائل التواصل الاجتماعي، فقد لا يكون الخيار الأفضل إذا كنت تحتاج إلى رسوم بيانية أو مستند تقني. مع وضع ذلك في الاعتبار، لا توجد قائمة محددة بالمهارات التي يجب أن يمتلكها مصممك الإبداعي، ولكن ما يلي يعتبر الأساس:
- الإنشاء
- الترويج
- التصميم
- القصص المصورة
- الطباعة
- نظرية اللون
- الترميز (CSS ، HTML ، إلخ.)
- إدارة الوقت
- التواصل
- حل المشكلات
- العمل بروح الفريق الواحد
- العقلية التحليلية
- الاستعداد لقبول الملاحظات البناءة
الأدوات التي يطلبها مصمم الجرافيك
ستختلف الأدوات بناءً على المشروع والمهمة المطروحة أيضًا. تشمل بعض الأدوات الشائعة التي يستخدمها المصممون في التسويق الرقمي ما يلي:
- برامج تحرير وإنشاء الصور وتصميم الجرافيك (فوتوشوب، بكسلر، وما إلى ذلك)
- برامج تصميم الجرافيك المتنقل (Adobe Illustrator GIMP، إلخ.)
- برامج الموشن جرافيك والمؤثرات البصرية (Adobe After Effects و Blender و Nuke و Fusion Studio)
- أدوات الأنميشن (Adobe Animate, Toonz, Toon Boom, إلخ.)
- أداة إنشاء ملف PDF مثل (Adobe Acrobat, Nitro Pro, Fixit PhantomPDF, إلخ.)
- برامج إنشاء عرض الشرائح (PowerPoint, Google Slides, Prezi, Keynote, إلخ.)
- التدقيق/ أدوات إدارة المشروع (ProofHub, Wrike, Asana, إلخ)
كيف يبدو التصميم الجرافيكي الناجح؟
سواء كنت تستعين بمصادر خارجية للتصميم الجرافيكي والعمل الإبداعي أو تديره داخليًا، فإن القدرة على قياس نجاح العمل أمر ضروري. في حين أن بعض الجوانب، مثل الإبداع، غير ملموسة، يمكنك قياس التصميم بناءً على المجالات المتعلقة بالجودة والتأثير والوقت والمال. ستكون مؤشرات الأداء الرئيسية لتصميم الجرافيك فريدة وفقاً لحالتك وقد تختلف اعتمادًا على المشروع أو الحملة. أسرد أدناه بعض الأمثلة.
مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالجودة للتصميم الجرافيكي والعمل الإبداعي
- استيفاء متطلبات ألوان وخطوط العلامة التجارية وغيرها
- تسليم الرسومات بالدقة والتنسيق المطلوبين
- التسمية الموحدة للملفات
- أرشفة ملفات الرسومات والملفات الأصلية في حال احتجت لهم مستقبلًا
- تسليم المشاريع بالطريقة المفضلة
- عدد المراجعات
مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالتأثير لمصممي الجرافيك
- معدلات التحويل / نقرات الصور
- الوقت المستغرق في الصفحة
- التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي (الإعجابات والمشاركات)
مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالوقت لمصممي الجرافيك
- أوقات الرد
- مواعيد التسليم
- الإنجاز في الوقت المحدد
- الساعات التي تُقضى في المراجعات
مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالمال لمصممي الجرافيك
- إنجاز المشروع في حدود الميزانية
- استيفاء متطلبات عائد الاستثمار
الاستعانة بمصادر خارجية لتصميم الجرافيك مقابل التصميم الجرافيكي الداخلي
الآن بعد أن غطينا ما يمكن توقعه من المبدعون الرقميون والعمل الذي يقومون بإنشائه، فإن السؤال الكبير هو ما إذا كان ينبغي عليك الاستعانة بمصادر خارجية لتصميم الجرافيك أو الاستثمار في مصمم جرافيك داخلي. ستعتمد إجابتك على كيفية إجابتك على الأسئلة الأربعة التالية.
المهارات: هل يمتلك أحد أفراد فريقك القدرة على القيام بالدور؟
من الجيد أن تكون لديك علاقة وثيقة مع مصمم الجرافيك الذي تعمل معه، فكلما طالت مدة عمل شخص ما على موادك، كان من الأفضل فهمه لصورة علامتك التجارية وعناصرها، مما يمكنه من العمل بسرعة، كما سيكون لموادك مظهر أكثر اتساقًا.
ومع ذلك، فإنه قليلاً ما تجد مصممي جرافيك محترفين يركزون على التسويق الرقمي، وحتى إذا كان لديك واحد من الموظفين أو يمكنك العثور على واحد، فقد لا يمتلك جميع المهارات التي تحتاجها. لهذا السبب، تميل معظم الشركات إلى الاستعانة بمصادر خارجية وتطوير علاقات طويلة الأمد مع واحد أو أكثر من المصممين.
الأدوات: هل يمكنك توفير جميع الأدوات المطلوبة؟
ربما لاحظت ظهور ادوبي في قائمة الأدوات بشكل متكرر. هذا ليس مصادفة. تأتي معظم الأدوات المذكورة مجمعة في أدوبي كريتيف سويت، والتي تكلف أكثر من 7500 دولار سنويًا للشركات. إنه الحل الأكثر استخدامًا على نطاق واسع، وينجذب إليه المصممون المحترفون. قد يحتاج مصممك الإبداعي إلى أدوات أخرى غير ذلك، والتي ستكون مسؤوليتك توفيرها إذا اخترت المواهب الداخلية. يشتري مصممو الجرافيك الخارجيون أدواتهم الخاصة، وهذا سبب آخر لاختيار العديد من الشركات الحصول على المساعدة الخارجية.
الوقت: هل من المنطقي أن يكون لديك محترف تصميم مخصص؟
إذا كان نشاطك التجاري في المرحلة التي تفكر فيها في جلب مصمم جرافيك، فيجب أن يكون بشكل عام متخصص، وليس صاحب الصنائع السبع، بالتالي سوف تضمن حصولك على نتائج احترافية. كما أنه يجنبك إهدار الوقت، حيث أن الشخص الذي يعمل في مشاريع التصميم الجرافيكي طوال اليوم سوف ينفذ المهام أسرع بكثير من الشخص الذي يقوم بذلك بضع مرات في الأسبوع أو الشهر.
لا تحتاج معظم الأنشطة التجارية إلى مصمم جرافيك بدوام كامل. قد يكون لديك بضع ساعات في الأسبوع تحتاج فيها مصمم جرافيك، ولكن قد لا تكون كافية لتصل إلى ساعات دوام جزئي. لهذه الأسباب، فإن خيار الاستعانة بمصادر خارجية لتصميم الجرافيك عادة ما يكون أفضل.
مقارنة التكلفة: ما هي تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية لتصميم الجرافيك؟
عادة ما تكون الاستعانة بمصادر خارجية لتصميم الجرافيك والعمل الإبداعي أقل تكلفة من توظيف كفاءات داخل الشركة. قد تُصدم عندما ترى أجورهم بالساعة، ولكن لأن المصممين ذوي الخبرة يعملون بجد، عادةً ما ستوفر المال. أنت أيضًا تزيد من المدخرات أكثر لأنك لا تغطي المزايا والنفقات الأخرى المتعلقة بالموظفين عند الاستعانة بمصادر خارجية.
القرار النهائي: هل الاستعانة بمصادر خارجية للتصميم الجرافيكي أفضل؟
بشكل عام، أن يكون لديك مصمم جرافيك داخلي هو أمر مبالغ فيه بالنسبة لمعظم الشركات، خاصة الشركات الصغيرة. لا سيما إذا كان بإمكانك تطوير علاقة طويلة الأمد مع المواهب الخارجية، فبذلك لا يتعرف المصمم على علامتك التجارية جيدًا فحسب، بل يضع أيضًا أنظمة لضمان الاتساق حيث يتم جلب مصممين آخرين لملء فجوات المهارات وإنشاء أنواع أخرى من المحتوى، وبالتالي فإن الاستعانة بمصادر خارجية للتصميم الجرافيكي يعتبر الأفضل على الإطلاق.
كيفية الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف التصميم الجرافيكي
يعتقد معظم الناس أن هناك طريقتان فقط للاستعانة بمصادر خارجية لتصميم الجرافيك: توظيف موظف مستقل أو التعاقد مع وكالة. في الواقع، هناك ثلاثة طرق.
الخيار الأول: تعيين مصمم مستقل
هناك العديد من المواقع المخصصة للعثور على مصمم مستقل. الأمر بسيط، فكل ماعليك فعله هو البحث عن ملف شخصي يعجبك واختيار شخص ما أو نشر إعلان يشرح ما تبحث عنه والبدء باستقبال طلبات التوظيف.
إيجابيات توظيف مصمم جرافيك مستقل
- يتناسب مع أي ميزانية تقريباً
- يمكنك عرض مجموعة من أعماله قبل التوظيف لتقييم المهارات
- يمكنك التوظيف بناءً على نوع المشروع أو المجال
- بشكل عام، يعتبر الخيار الأقل تكلفة
- يمكن أن يعمل كامتداد لفريقك إذا وجدت الشخص المناسب
سلبيات توظيف مصمم جرافيك مستقل
- لا تحتفظ بالضرورة بملكية العمل
- يمكنك تعيين حدود زمنية ولكن لا يمكنك التحكم حقًا في كيفية قضاء الوقت
- من السهل تجاوز الميزانية بالمراجعات
- قد تحتاج إلى تدريبه وإرشاده إلى حد ما
- قد يكون العمل غير متسق أو منخفض الجودة
- يستغرق توظيف مصممين جيدين وقتًا طويلاً
- يجب أن تتأكد من أنك تعامل الشخص كمتعاقد وليس موظف، وفقا لـ local guidelines.
الخيار الثاني: الإبقاء على وكالة تصميم أو تسويق رقمي
يعد التعاقد مع وكالة أمرًا أكثر صعوبة، ولكن يمكنك العثور على بعض الوكالات على مواقع العمل الحر أو البحث عن الشركات المحلية للمساعدة.
إيجابيات التعاقد مع وكالة تصميم
- منحنى التعلم عادةً قليل أو معدوم
- العمل متسق بشكل عام
سلبيات التعاقد مع وكالة تصميم
- معظمها وكالات تسويق عامة قد تتخصص أو لا تتخصص في التصميم
- حتى أن البعض يستعين بمصممين آخرين لإنجاز العمل، مما يخلق عائقا بينك وبين الشخص الذي يقوم بعملك
- من الصعب ضمان اتباع رؤيتك وعلامتك التجارية لأن مصممك تمت إزالته من شركتك
- قد تكون مقيدًا بعقد طويل الأمد دون أي ضمان للنتائج
- قد يستغرق التحقق من الوكالات وفحص عملها وقتًا طويلاً، بالإضافة إلى أنه ليس هناك ما يضمن أن الشخص الذي ينتج عملك الإبداعي هو الذي قام بإنشاء النماذج التي تشاهدها أو أنك ستحصل على نتائج
- تريد الوكالات عادةً اتباع أنظمتها وقد لا تندمج مع أنظمتك
الخيار الثالث: العمل مع استشاري
الخيار الثالث هو العمل مع مستشار تسويق رقمي يساعدك في بناء فريق أحلامك التسويقي من الألف إلى الياء ويضمن وجود جميع عناصر النجاح.
إيجابيات التعاقد مع مستشار تسويق رقمي
- لا داعي للقلق بشأن إيجاد الحل الأفضل – فسيقوم استشاري متمرس بتقييم وضعك واختيار أفضل نهج
- لن يتم استنزاف طاقتك أو إرباكك خلال عملية التوظيف – سيجد المستشار القوي أفضل مرشح لتلبية احتياجاتك
- سيكون فريق التسويق الرقمي الخاص بك متماسكًا ويعمل ككيان واحد
- ستتم مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك، وسيتم تعديل النهج لتحسين عائد الاستثمار تلقائيًا
سلبيات التعاقد مع مستشار تسويق رقمي
- إنها ليست صفقة فردية – سيرغب مستشارك في المساعدة في دعم جميع عمليات التسويق الخاصة بك، والتي قد لا تكون مثالية إذا لم يكن عملك جاهزًا للتطور
- على الرغم من زيادة عائد الاستثمار لمراعاة النفقات الإضافية، إلا أنك ستتحمل المزيد من التكاليف الأولية
ارفع مستوى التسويق الرقمي لديك
بصفتي مستشار تسويق رقمي يتمتع بخلفية في الأعمال التجارية، فقد ساعدت شركات متعددة الجنسيات وشركات مدرجة في مجلة فورتشن على الارتقاء إلى مستوى أعلى. أحد المجالات التي تحظى باهتمام خاص في كل مشروع هو التأكد من توفر المواهب المناسبة. يعني ذلك أحيانًا تدريب المبدعين الداخليين وتزويدهم بالموارد التي يحتاجون إليها لتحقيق النتائج. في أحيان أخرى، تعد الاستعانة بمصادر خارجية لتصميم الجرافيك هي أفضل طريقة لتحقيق الشكل المطلوب وتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية. إذا لم تكن متأكدًا من أفضل مسار للمضي قدمًا، أو إذا كنت مستعدًا للتوسع بشكل أكبر، فلنتحدث عن كيفية تحقيق ذلك. اتصل بي للحصول على استشارة مجانية.
